Champ d’application
1. Ces Conditions Générales de Vente s'appliqueront à l'achat des produits au moyen de la boutique en ligne shopfrance.radwag.com de Radwag, une société enregistrée en France sous le numéro 827929183 dont le siège social est 9 Avenue Gambetta 49300 CHOLET.
2. Ces Conditions Générales de Vente seront réputés avoir été acceptés par vous lorsque vous confirmez votre commande dans notre boutique (shopfrance.radwag.com) à partir de la date de passation de la commande des produits et constitueront l'intégralité de l'accord entre nous et vous.
3. Les présentes Conditions Générales de Vente et la spécification de la commande (ensemble, le contrat) s'appliquent à l'achat et à la vente de tout produit entre nous et vous, à l'exclusion de toute autre condition que vous essayez d'imposer ou d'incorporer, ou qui est implicite le commerce, la coutume, la pratique ou le cours des affaires.
Interprétation
4. Un «jour ouvrable» désigne tout jour autre qu'un samedi, dimanche ou jour férié en France.
5. Les titres des présentes Conditions Générales de Vente sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affecteront pas leur interprétation.
6. Les mots donnant le nombre singulier incluent le pluriel et vice-versa.
Produits
7. La description des produits est présentée dans les descriptions de produits sur shopfrance.radwag.com, sauf modification expresse. En acceptant la commande, vous reconnaissez que vous ne vous êtes fié à aucune déclaration, promesse ou autre représentation de notre part concernant les produits. Les descriptions des produits présentées sur notre site Web ne sont fournies qu'à titre indicatif.
8. Nous pouvons apporter des modifications aux spécifications des produits qui sont nécessaires pour se conformer à toute sécurité applicable ou à d'autres exigences légales ou réglementaires.
Prix
9. Le prix (prix) des produits est indiqué sur notre site Web en vigueur à la date de votre commande.
10. Si le coût des produits pour nous augmente en raison de tout facteur indépendant de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les coûts de matériel, les coûts de main-d'œuvre, la modification des taux de change ou des droits de douane, ou des modifications des taux de livraison, nous pouvons augmenter le prix avant livrer.
11. Toute augmentation du Prix en vertu de la clause ci-dessus n'aura lieu qu'après que nous vous en aurons informé.
12. Le prix total comprend tous les frais indiqués, y compris la TVA et la livraison. Le prix total dépend des options de produit et de l'option de livraison choisies.
Annulation et modification
13. Nous nous réservons le droit d'annuler la commande passée si vous ne parvenez pas à effectuer le paiement et ne nous contactez pas, ou ne répondez pas à nos tentatives de vous contacter dans les 3 jours ouvrables.
14. L'annulation de votre part est possible avant d'effectuer un paiement. Si le paiement intégral a été effectué, l'annulation n'est possible que si nous en convenons.
Paiement
15. Le paiement est effectué via Paypal et seulement après le paiement, nous prenons des mesures pour livrer les produits.
16. La facture ou le reçu (selon votre préférence) est émis le jour de l'expédition. Vous pouvez spécifier votre type préféré par e-mail ou dans les commentaires de commande.
Livraison
17. Vous pouvez choisir entre 2 types de livraison: le service d'expédition DPD ou l'enlèvement à notre bureau de Cholet. Si vous choisissez de récupérer les produits vous-même, nous vous demandons de nous informer à l'avance de votre heure d'arrivée estimée. La livraison n'est possible que sur le territoire de la France.
18. Toutes les dates indiquées pour la livraison des produits ne sont qu'approximatives et nous ne serons pas responsables de tout retard dans la livraison des produits, quelle qu'en soit la cause. Les produits peuvent être livrés avant la date de livraison indiquée.
Inspection et acceptation des produits
19. Vous devez inspecter les produits lors de la livraison ou de la collecte.
20. Si vous identifiez des dommages ou des pénuries, vous devez nous en informer par écrit dans les 2 jours suivant la livraison, en fournissant des détails.
21. Vous avez le droit de retourner les produits et de recevoir un remboursement, pour plus de détails, consultez le site "Politique de retour". Vous devez nous préciser et nous informer avant de nous renvoyer un produit, qu'il s'agisse d'une réclamation de produit ou d'un retour.
22. Sous réserve de votre respect de cette clause et / ou de notre accord, vous pouvez retourner les produits et nous, le cas échéant, réparerons, remplacerons ou rembourserons les produits ou une partie d'entre elles.
23. Nous ne serons sous aucune responsabilité ou obligation supplémentaire en ce qui concerne les produits si: vous omettez de fournir un avis comme indiqué ci-dessus; et / ou vous faites une autre utilisation de ces produits après avoir donné un avis en vertu de la clause ci-dessus relative aux dommages et aux pénuries; et / ou le défaut survient parce que vous n'avez pas suivi nos instructions orales ou écrites concernant le stockage, la mise en service, l'installation, l'utilisation et la maintenance des produits; et / ou le défaut résulte de l'usure normale des produits; et / ou le défaut résulte d'une mauvaise utilisation ou de l'altération des produits, de la négligence, des dommages intentionnels ou de tout autre acte de votre part, de vos employés ou agents ou de tout tiers.
24. Vous supportez les risques et les frais de retour des produits.
25. L'acceptation des produits sera réputée être après inspection de celles-ci par vous et en tout état de cause dans les 4 jours suivant la livraison.
Risque et titre
26. Le risque lié aux produits vous sera transféré une fois la livraison terminée.
Responsabilité
27. Notre responsabilité en vertu du contrat, et en violation de l'obligation légale, et en matière délictuelle, fausse déclaration ou autre sera limitée à cette section.
28. Sous réserve des clauses ci-dessus sur l'inspection et l'acceptation et les risques, toutes les garanties, conditions ou autres conditions implicites par la loi ou la common law (à l'exception de celles impliquées par l'article 12 de la loi de 1979 sur la vente de produits) sont exclues dans toute la mesure permise par la loi.
29. Si nous ne livrons pas les produits, notre responsabilité est limitée, sous réserve de la clause ci-dessous, aux coûts et dépenses que vous avez engagés pour obtenir des produits de remplacement de description et de qualité similaires sur le marché le moins cher disponible, moins le prix des produits.
30. Notre responsabilité totale ne dépassera en aucun cas le montant total du prix payable par vous.
31. Nous ne serons pas responsables (que ce soit causé par nos employés, agents ou autrement) en relation avec les produits, pour:
a) toute perte, dommage, coût ou dépense indirect, spécial ou consécutif; et / ou
b) toute perte de bénéfices; perte de bénéfices anticipés; perte d'activité; perte de données; perte de réputation ou de bonne volonté;
c) interruption d'activité; ou, d'autres réclamations de tiers; et / ou
d) tout manquement à l'une de nos obligations si un tel retard ou échec est dû à une cause indépendante de notre volonté; et / ou
e) toute perte causée directement ou indirectement par tout manquement ou manquement de votre part à vos obligations; et / ou
f) toute perte liée au choix des produits et à la manière dont elles répondront à votre objectif ou à l'utilisation par vous des produits fournis.
32. Les exclusions de responsabilité contenues dans cette clause n'excluront ni ne limiteront notre responsabilité en cas de décès ou de blessures causées par notre négligence; ou pour toute question pour laquelle il serait illégal pour nous d'exclure ou de limiter notre responsabilité; et pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse.
Protection des données
33. Lors de la fourniture des produits à l'Acheteur, le Vendeur peut accéder et / ou acquérir la capacité de transférer, stocker ou traiter les données personnelles des employés de l'Acheteur.
34. Les parties conviennent que lorsqu'un tel traitement de données à caractère personnel a lieu, l'acheteur est le `` responsable du traitement '' et le Le vendeur est le `` sous-traitant des données '' tel que défini dans le règlement général sur la protection des données (RGPD), qui peut être modifié, prolongé et / ou réédicté de temps à autre.
35. Pour éviter toute ambiguïté, les termes «Données personnelles», «Traitement», «Responsable du traitement», «Sous-traitant» et «Personne concernée» ont la même signification que dans le RGPD.
36. Le vendeur ne traitera les données personnelles que dans la mesure raisonnablement nécessaire pour lui permettre de fournir les produits comme mentionné dans les présentes conditions générales ou comme demandé et convenu avec l'acheteur, ne conservera aucune donnée personnelle plus longtemps que nécessaire pour le traitement. et s'abstenir de traiter des données personnelles à ses propres fins ou à des fins de tiers.
37. Le vendeur ne divulguera pas de données personnelles à des tiers autres que les employés, administrateurs, agents, sous-traitants ou conseillers sur une base stricte de "besoin de savoir" et uniquement dans les mêmes conditions (ou plus étendues) que celles énoncées dans ces termes et conditions ou dans la mesure requise par la législation et / ou la réglementation applicables
38. Le vendeur doit mettre en œuvre et maintenir les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles traitées par le vendeur au nom de l'acheteur. De plus amples informations sur l'approche du vendeur en matière de protection des données sont spécifiées dans sa politique de protection des données, qui peut être trouvée sur notre site Web. Pour toute demande ou réclamation concernant la confidentialité des données, vous pouvez envoyer un e-mail: armelle.bouchet@radwag.com.
Circonstances indépendantes de la volonté de l'une ou l'autre des parties
39. Aucune des parties ne sera responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations lorsque ce manquement ou retard résulte d'une cause qui échappe au contrôle raisonnable de cette partie. Ces causes incluent, mais sans s'y limiter: les actions revendicatives, les troubles civils, les incendies, les inondations, les tempêtes, les tremblements de terre, les actes de terrorisme, les actes de guerre, les actions gouvernementales ou tout autre événement indépendant de la volonté de la partie en question.
Aucune renonciation
40. Aucune renonciation de notre part à une violation des présentes conditions générales par vous ne sera considérée comme une renonciation à toute violation ultérieure de la même ou de toute autre disposition.
Rupture
41. Si un ou plusieurs de ces Conditions Générales de Vente sont jugés illégaux, invalides ou autrement inapplicables, cette / ces dispositions seront réputées séparées du reste de ces Conditions Générales de Vente (qui resteront valides et exécutoires).
Loi et juridiction
42. Le présent Contrat sera régi et interprété conformément au droit français et tous les litiges découlant du Contrat (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.